Team Leader de Operaciones Aéreas

¡Haz historia en la democratización del comercio y de los servicios financieros, transformando la vida de millones de personas en América Latina con Mercado Libre!

Lidera la operación logística aérea de Monterrey, asegurando la coordinación efectiva de los equipos y proveedores, generando un impacto en la eficiencia operativa, la calidad del servicio y el cumplimiento de los objetivos del negocio.

Desafíos:

• Liderar la operación logística aérea y gestionar el desempeño de los equipos operativos, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y la resolución de contingencias.

• Gestionar las relaciones con proveedores, supervisores y gerentes de estación, facilitando negociaciones y coordinando acciones que garanticen la continuidad operativa.

• Desarrollar iniciativas de mejora continua, utilizando herramientas tecnológicas y de análisis de datos para optimizar procesos y fortalecer la reportabilidad de la operación.

• Analizar indicadores de desempeño, identificar desviaciones y elaborar reportes que permitan implementar planes de acción y mejorar la toma de decisiones.

Experiencia y conocimientos:

• Aprender con agilidad en base a desafíos, potenciándote con tecnología y GenAI.

• Apasionarse por salir de la zona de confort, dar el máximo, superar los propios límites y emprender en un ambiente sano, alegre y divertido.

• Dominar Google Sheets y BigQuery para el análisis de información, la elaboración de reportes y el seguimiento de indicadores operativos.

• Traer experiencia en liderazgo de equipos operativos, negociación con terceros, resolución de conflictos y mejora continua. Es deseable contar con conocimientos de herramientas de inteligencia artificial.

Conoce más sobre nuestra cultura y negocio en nuestro Career Site (https://careers-meli.mercadolibre.com/).

¡Lo mejor está llegando!

Trabajo híbrido, con 80% de presencialidad y 20% de trabajo remoto.